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27 de octubre de 2020

Black Friday en números: cómo adelantarse a la sobre-demanda

Black Friday está a la vuelta de la esquina. ¿Está lista tu estrategia de ventas online? Averigüa cómo puedes prepararte para este evento global.

14 de octubre de 2020

De tu sitio web al mundo: entrenando un bot en múltiples idiomas

Hablar el idioma de los usuarios es el primer paso para crear conversaciones cotidianas y fluidas. Aquí explicaremos cómo puedes crear un robot inteligente que hable varios idiomas al mismo tiempo.

13 de octubre de 2020

Chatbots con IA para Ecommerce: ¿Cuáles son sus beneficios?

¿Has pensado en usar los chatbots de la IA para tu negocio de comercio electrónico? Si no lo has hecho, déjame decirte por qué el uso de los chatbots de la IA se ha vuelto más importante que nunca.

6 de octubre de 2020

Bots en telecomunicaciones: 5 razones por las que su empresa los necesita

Las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, están transformando la forma de operar de las empresas y organizaciones. Así es como las empresas de telecomunicaciones pueden aprovechar esta tecnología para mejorar su CX.

5 de octubre de 2020

Aivo clasificó como líder en la categoría de Asistente Virtual Inteligente de G2

Por quinta vez consecutiva, Aivo clasificó como Líder en G2. Pero esta vez hay una gran diferencia: cambiamos a la categoría de Asistente Virtual Inteligente. En este artículo contamos de qué se trata.

30 de septiembre de 2020

Desafíos de servicio al cliente en los bancos y cómo superarlos

Los bancos todavía se enfrentan a numerosos desafíos para asistir a sus clientes en el día a día. En este artículo, repasamos algunos de estos desafíos y cómo superarlos utilizando la tecnología adecuada.

24 de septiembre de 2020

Por qué el botón de inicio de tu bot no llama la atención

¿Qué es lo primero que notan tus clientes de tu chatbot con IA? El botón de inicio. Descubre cómo optimizarlo para atraer la atención de tus clientes y aumentar el engagement.

9 de septiembre de 2020

Personalización y chatbots: consejos para crear la mejor experiencia

Los asistentes virtuales de IA tienen muchas más características de las que crees, especialmente cuando se trata de personalización. Veamos todo lo que te dejan hacer, además de algunas recomendaciones para mejorar la experiencia.

27 de agosto de 2020

10 preguntas para hacer antes de que tu compañía añada un chatbot

Aunque el potencial de los chatbots es indiscutible, deben ser utilizados con cuidado. Estos son 10 aspectos que debes tener en cuenta antes de elegir el chatbot adecuado para tu negocio.

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