Únete a la conversación

Servicio al Cliente, Inteligencia Artificial & Negocios

Aivo Noviembre 2025: IA más inteligente. Atribución precisa. Control total.

En Aivo, estamos transformando la forma en que las empresas conectan con sus clientes, pasando de las respuestas automáticas a las conversaciones inteligentes y orientadas a los resultados.

Leer el artículo

Banco Comafi automatiza la entrega de tarjetas en WhatsApp y eleva el NPS

Banco Comafi, en colaboración con Aivo, lanzó una nueva experiencia digital en WhatsApp, esta integración conocida como Delivery, automatiza por completo una de las etapas más operativas del journey bancario: la entrega de tarjetas.

Los agentes de IA ya están aquí. ¿Los gestionas como a tus mejores empleados?

En este artículo, Matías Gaffoglio, Chief Revenue Officer de Aivo, comparte seis principios fundamentales para lanzar la IA agéntica de forma eficaz, desde el establecimiento de los KPI adecuados hasta la creación de una "trayectoria profesional".

IA Conversacional en Banca: Cómo implementar un recorrido conversacional de principio a fin

WhatsApp ha traído la banca al siglo XXI al permitir que los clientes interactúen con sus instituciones financieras a través de una plataforma de mensajería segura y natural.

La guía completa de bots de voz con IA para el sector financiero

¿Quieres saber cómo los bots de voz con IA pueden ayudar a tu entidad financiera? En este artículo te lo explicamos todo, qué son, cómo funcionan y las muchas formas en que pueden beneficiar a tu estrategia de atención al cliente.

Dominando la experiencia bancaria: Cuatro estrategias clave para el éxito en la relación con el cliente

En el competitivo mundo de la banca, dominar las relaciones con los clientes no es sólo un objetivo, sino una necesidad. Este artículo explora cuatro estrategias clave basadas en las últimas tendencias del sector financiero....

Conversational banking: Cómo resolver en la primera interacción

Los clientes modernos requieren respuestas inmediatas. Con una estrategia de conversational banking es posible lograrlo y aumentar la satisfacción de tus usuarios.

Ver todos los artículos