Aprendizaje en constante evolución
Con el panel de analíticas avanzadas, aprende de cada interacción, conoce las preguntas y temáticas más frecuentes, evalúa la satisfacción y mejora la experiencia.
- Tablero general de operaciones
- Sesiones transferidas
- Conversaciones e interacciones
- Satisfacción y retroalimentación
- Etiquetas
- Informes de chat
- Training