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28 de diciembre de 2022
En el segundo de esta serie escrita por un experto, hacemos un necesario salto en el tiempo y hablamos sobre las implicancias de ChatGPT. Lee el artículo para descubrir más.
23 de diciembre de 2022
En el primero de esta serie de artículos, un experto de Aivo nos presenta los modelos fundacionales de la inteligencia artificial: su historia, contexto y posibles riesgos asociados a su uso.
22 de diciembre de 2022
La IA conversacional está revolucionando diversas industrias. El sector educativo no es la excepción. Aquí te contamos cómo aprovechar esta tecnología al máximo para una ofrecer experiencia educacional única.
14 de diciembre de 2022
Macarena Consulting nos cuenta sobre su alianza estratégica con Aivo y sobre cuáles son los principales desafíos en CX de las compañías el próximo año.
7 de diciembre de 2022
La accesibilidad en el servicio al cliente garantiza una experiencia inclusiva y unificada para todos los usuarios. Descubre cómo ofrecer un servicio accesible y qué leyes avalan esta premisa.
5 de diciembre de 2022
Ofrecer soluciones transaccionales es muy importante si quieres optimizar la experiencia del cliente. Efecty sabe esto mejor que nadie y por eso creó a Gyra, su asistente virtual.
Los chatbots de IA conversacional son la mejor forma de innovar en la industria financiera. Banco Comafi nos cuenta cómo resuelve consultas 24/7 con su asistente virtual Sofía.
Banco Bolivariano comparte su experiencia integrando WhatsApp e Instagram en su estrategia de atención al cliente.
Un servicio de atencion al cliente a traves de WhatsApp es indispensable hoy en día. Specialized Brasil nos cuenta cómo desarrollaron recorridos conversacionales personalizados en esta plataforma.
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